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Aviso de privacidad de Hoy.credit
Última actualización: 1 de febrero de 2026
Alcance del aviso
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Datos que tratamos
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Si nos escribes por correo, recibimos los datos que decidas incluir en el mensaje. Evita enviar contraseñas, estados de cuenta completos o documentos de identidad; Hoy.credit no necesita esa información para atender correcciones del comparador.
Cookies y medición
El sitio guarda en tu navegador la preferencia de idioma para recordar tu selección. Los filtros de monto, plazo y orden se procesan en la página y no constituyen una solicitud de crédito.
Sitios de terceros
Al continuar hacia una institución sales de Hoy.credit. A partir de ese momento aplican el aviso de privacidad y las condiciones de esa institución.
Ejercicio de derechos
Para preguntas sobre privacidad o sobre los datos incluidos en un correo que nos hayas enviado, escribe a privacidad@hoy.credit. La solicitud debe permitir identificar el mensaje o la interacción correspondiente, sin adjuntar información financiera innecesaria.
Hoy.credit es un sitio de comparación e información; no es una institución financiera ni otorga créditos. Si detectas una imprecisión en este documento, puedes solicitar su revisión.
Información práctica
Detalles para tomar una decisión informada
Contexto adicional relacionado específicamente con esta página.
Datos del comparador y datos de la solicitud
Seleccionar un monto, plazo u orden en Hoy.credit no crea un expediente de crédito. Esas elecciones sirven para presentar resultados en la página. Una solicitud comienza únicamente cuando la persona abandona el comparador y entrega información en el sitio del proveedor; desde ese momento se aplica el aviso de esa entidad.
Esta separación importa porque Hoy.credit no puede consultar, corregir o eliminar datos que nunca recibió. Preguntas sobre INE, CURP, cuenta bancaria, validación biométrica, historial o decisión deben dirigirse al responsable que aparece en el formulario externo.
Información técnica necesaria
Como cualquier sitio web, la infraestructura puede procesar temporalmente datos técnicos necesarios para entregar la página, proteger el servicio y diagnosticar errores, como dirección IP, fecha, ruta solicitada, navegador y registros de seguridad. Estos datos no se utilizan para decidir si una persona califica para un crédito.
La preferencia de idioma se guarda para mantener la experiencia elegida. Si incorporamos una herramienta nueva que cambie materialmente el tratamiento, este aviso debe actualizarse antes de describirla como parte habitual del servicio.
Enlaces, seguimiento y terceros
Los enlaces patrocinados pueden incluir parámetros para atribuir una visita. El proveedor o su red puede reconocer esa navegación conforme a sus propias políticas. Hoy.credit no debe recibir por ese mecanismo contraseñas, documentos, saldo bancario ni el contenido del formulario que completes fuera del sitio.
Antes de compartir información, verifica el dominio, el candado del navegador y la identidad indicada en el aviso externo. Una pestaña nueva no garantiza legitimidad. Si el destino parece distinto al proveedor esperado, cierra la página y entra por un canal oficial independiente.
Cómo hacer una solicitud de privacidad
Escribe a privacidad@hoy.credit desde la dirección relacionada con la interacción e indica qué correo o contacto deseas localizar. Proporciona fecha y asunto, no documentos financieros. Podemos pedir datos mínimos para evitar responder sobre una conversación que pertenece a otra persona.
Si la solicitud corresponde a una institución, debes usar el canal de esa institución. Podemos ayudarte a identificar que saliste de Hoy.credit, pero no actuar como representante del proveedor ni asegurar la eliminación de información almacenada en sistemas ajenos.